Politique de confidentialité et RGPD

Cette politique détaille la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre des services proposés sur ce site.

Données collectées

Nous collectons différentes informations pour assurer le suivi de votre expérience sur notre plateforme.

• Informations transmises via le formulaire de contact (nom, e‑mail, téléphone, adresse).
• Données sur l’utilisation du site (clics, pages consultées).
• Données techniques comme l’adresse IP, navigateur et appareil utilisé.
• Préférences utilisateurs (langue, consentement cookies et personnalisation).

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à assurer la qualité de service et la meilleure expérience utilisateur possible.

• Répondre aux demandes ou sollicitations transmises via formulaire, e‑mail ou téléphone.
• Gestion statistique du trafic et amélioration des contenus/services proposés.
• Sécurisation des accès, détection d’usages suspects ou frauduleux.
• Respect des obligations légales en matière de conservation et de protection.

Base légale du traitement

Toute collecte est effectuée conformément au RGPD applicable en France.

Le fondement du traitement repose sur votre consentement ou la nécessité contractuelle de répondre à vos demandes. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement.

Partage des données

Les données collectées sont confidentielles et ne sont partagées qu’avec :

• Prestataires techniques dûment contractés pour l’hébergement ou la gestion technique du site, dans le strict cadre de la prestation.
• Les autorités compétentes en cas d’exigence légale ou judiciaire documentée.
• Aucun partage commercial ni revente de vos données à des tiers n’est effectué.

Sécurité des données

Nous appliquons les normes techniques de sécurité en vigueur pour protéger vos informations contre toute perte, dérivation, accès non autorisé, altération ou divulgation non désirée. La sécurité et la protection des données sont au cœur de nos priorités.

Vos droits

Vous disposez de droits concernant l’accès, la rectification, l’opposition, la portabilité et la suppression de vos données.

• Accéder à vos informations personnelles et en demander une copie.
• Demander la correction ou la suppression de données inexactes ou inappropriées.
• Vous opposer au traitement ou solliciter la limitation si motif légitime.
• Demander la portabilité de vos données à un autre fournisseur.

Politique cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et recueillir des statistiques anonymes d’usages. Certains cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site.

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Contact DPO

Pour toute question sur cette politique ou l’exercice de vos droits, contactez notre DPO ou responsable vie privée.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour l’adapter aux évolutions légales. Consultez-la régulièrement.